- Soluciones digitales para propietarios de máquinas y socios comerciales
- Acceso a todos los servicios con un único inicio de sesión
- Gestión conjunta de las máquinas por empresa
- Datos en directo de la máquina siempre disponibles
- Información de mantenimiento y servicio de un vistazo
- Ampliaciones de funciones digitales para máquinas KRONE
El portal de clientes mykrone.green
Caja de herramientas digital
mykrone.green es el portal de clientes de KRONE que reúne en un único lugar todos los servicios relacionados con sus máquinas y hace que su trabajo sea más eficiente.
Con un único inicio de sesión puede gestionar sus máquinas y empleados y acceder a todos los datos de las máquinas, incluidos los datos telemáticos y la información de servicio, de forma sencilla, digital y centralizada.
Pida repuestos, configure las máquinas que desee, reserve cursos de formación o amplíe su máquina con los add-ons adecuados de forma rápida y sencilla.
De este modo, mantendrá siempre una visión general y gestionará sus máquinas de forma eficiente y conectada.
mykrone Página de inicio
mykrone.green
Videotutoriales
Descubra en YouTube, mediante vídeos breves y claros, todo lo que necesita saber sobre nuestro portal de clientes, desde el registro hasta funciones concretas. Écheles un vistazo y descubra cómo aprovechar al máximo el portal.
Registro en nuestro portal de clientes mykrone.green Tutorial
Participar en cursos de formación - KRONE Training
Los empleados altamente cualificados son la base de una empresa de éxito. Ante unas exigencias cada vez mayores y una tecnología innovadora, la cualificación y la formación continua de los conductores y de los empleados de servicio y ventas constituyen la base del éxito. El concepto de formación de KRONE garantiza una formación práctica en grupos reducidos. Puede acceder a los cursos a través de mykrone.green.
Más información
Encontrar en lugar de buscar - KRONE TIC
TIC le ofrece una forma sencilla e intuitiva de encontrar rápidamente toda la información técnica y ahorrar así tiempo y recursos. Manuales de operación y reparación, material de formación, videotutoriales e información sobre repuestos: todo esto y mucho más está disponible en TIC.
Más información
Datos de la máquina en tiempo real - Smart Telematics
Con Smart Telematics tendrá siempre sus máquinas a la vista. Todos los datos relevantes se transmiten en tiempo real y se muestran claramente en el portal para ofrecer la máxima transparencia durante el funcionamiento.
El avance del trabajo, la posición y los datos de rendimiento pueden consultarse en cualquier momento sin necesidad de preguntar al conductor. Al mismo tiempo, todos los datos se almacenan y pueden evaluarse posteriormente, lo que permite tomar decisiones fundamentadas y planificar de forma óptima las operaciones.
Con Smart Telematics Plus puede ampliar las funciones de forma específica: utilice evaluaciones detalladas, amplias opciones de exportación y mapas de rendimiento y componentes para analizar su cosecha con aún mayor precisión. Funciones como el geofencing o la integración en sistemas de gestión agrícola también aportan mayor transparencia y eficiencia al trabajo diario.
Encontrar rápidamente el repuesto adecuado - Parts Catalog
En Parts Catalog encontrará catálogos detallados de repuestos para todas las máquinas KRONE y podrá pedirlos online las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Introduzca simplemente el número de su máquina o el número de serie y se abrirá el catálogo de repuestos más reciente correspondiente a su máquina. De este modo encontrará de forma rápida y sencilla el número de pieza adecuado y más información sobre piezas de repuesto y desgaste.
Diagnóstico rápido de averías y un servicio al cliente de primera clase - KRONE Diagnostics
Siempre al día, ya se trate de una actualización de software, de la configuración de la máquina o de una calibración: con KRONE Diagnostics mantendrá las máquinas de sus clientes de forma fiable en el estado más actualizado.
Como taller especializado, podrá beneficiarse del acceso directo a las versiones actuales del software KRONE y a importantes funciones de diagnóstico. De este modo, los trabajos de servicio pueden realizarse con mayor rapidez, las averías pueden analizarse de forma precisa y las máquinas pueden adaptarse de manera óptima a las necesidades de sus clientes.
Asistencia rápida mediante un servicio conectado - KRONE Smart Support
Smart Support facilita un diagnóstico rápido y eficiente de las averías en caso de servicio. Tras la correspondiente autorización, los concesionarios que ofrecen este servicio pueden acceder a los datos relevantes de la máquina y prestar asistencia específica a sus clientes.
Esto acelera el análisis de problemas, reduce los tiempos de inactividad y ayuda a restablecer rápidamente la disponibilidad operativa de la máquina.
Para una mayor transparencia, tiempos de respuesta más cortos y un servicio eficaz.