- Soluzioni digitali per proprietari di macchine e partner commerciali
- Accesso a tutti i servizi con un unico login
- Gestione condivisa delle macchine per azienda
- Dati live della macchina sempre a portata di mano
- Informazioni su manutenzione e assistenza sempre sotto controllo
- Estensioni delle funzioni digitali per le macchine KRONE
Il portale clienti mykrone.green
La cassetta degli attrezzi digitale
mykrone.green è il portale clienti KRONE che riunisce in un unico punto tutti i servizi relativi alle vostre macchine e rende il vostro lavoro più efficiente.
Con un solo login potete gestire le vostre macchine e i vostri collaboratori e accedere a tutti i dati macchina, compresi i dati telemetrici e le informazioni di assistenza, in modo semplice, digitale e centralizzato.
Ordinate ricambi, configurate le macchine desiderate, prenotate corsi di formazione o ampliate la vostra macchina con gli add-on più adatti in modo rapido e semplice.
In questo modo mantenete sempre il controllo e gestite le vostre macchine in modo efficiente e connesso.
mykrone.green
Video tutorial
Scoprite su YouTube, attraverso video brevi e chiari, tutto ciò che c'è da sapere sul nostro portale clienti, dalla registrazione alle singole funzioni. Guardateli subito e scoprite come sfruttare al meglio il portale.
Registrazione al nostro portale clienti mykrone.green Tutorial
Partecipare ai corsi di formazione - KRONE Training
Collaboratori altamente qualificati sono la base di un'azienda di successo. Di fronte a requisiti sempre più elevati e a tecnologie innovative, la qualificazione e la formazione continua dei conducenti e dei collaboratori dell'assistenza e delle vendite costituiscono la base del successo. Il concetto di formazione KRONE garantisce una preparazione pratica in piccoli gruppi. L'accesso ai corsi avviene tramite mykrone.green.
Maggiori informazioni
Trovare invece di cercare - KRONE TIC
TIC offre un modo semplice e intuitivo per trovare rapidamente tutte le informazioni tecniche, risparmiando tempo e risorse. Manuali d'uso e di riparazione, materiale didattico, video tutorial e informazioni sui ricambi: tutto questo e molto altro è disponibile in TIC.
Maggiori informazioni
Dati macchina in tempo reale - Smart Telematics
Con Smart Telematics avete sempre sotto controllo le vostre macchine. Tutti i dati rilevanti vengono trasmessi in tempo reale e visualizzati chiaramente nel portale, per la massima trasparenza durante l'impiego.
Avanzamento del lavoro, posizione e dati sulle prestazioni sono disponibili in qualsiasi momento, senza dover contattare il conducente. Allo stesso tempo, tutti i dati vengono memorizzati e possono essere analizzati successivamente, per decisioni fondate e una pianificazione ottimale degli impieghi.
Con Smart Telematics Plus potete ampliare in modo mirato le funzionalità: utilizzate analisi dettagliate, numerose possibilità di esportazione, nonché mappe di resa e dei componenti per un'analisi ancora più precisa del raccolto. Funzioni come il geofencing o l'integrazione nei sistemi di gestione aziendale agricola assicurano inoltre maggiore trasparenza ed efficienza nel lavoro quotidiano.
Trovare rapidamente il ricambio corretto - Parts Catalog
Nel Parts Catalog trovate cataloghi ricambi dettagliati per tutte le macchine KRONE e potete ordinare online 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Basta inserire il numero della macchina o il numero di serie per aprire il catalogo ricambi più aggiornato relativo alla vostra macchina. In questo modo trovate sempre in modo rapido e semplice il codice articolo corretto e ulteriori informazioni sui ricambi e sulle parti soggette a usura.
Diagnosi rapida dei guasti e assistenza clienti di prima classe - KRONE Diagnostics
Sempre aggiornati, che si tratti di un aggiornamento software, della configurazione della macchina o di una calibrazione: con KRONE Diagnostics mantenete le macchine dei vostri clienti sempre aggiornate in modo affidabile.
Come officina specializzata, beneficiate dell'accesso diretto alle versioni software KRONE più recenti e a importanti funzioni di diagnosi. In questo modo gli interventi di assistenza possono essere eseguiti più rapidamente, i guasti analizzati in modo mirato e le macchine adattate in modo ottimale alle esigenze dei vostri clienti.
Assistenza rapida grazie al servizio connesso - KRONE Smart Support
Smart Support supporta una diagnosi rapida ed efficiente dei guasti in caso di assistenza. Dopo l'autorizzazione, i concessionari che offrono questo servizio possono accedere ai dati rilevanti della macchina e fornire un supporto mirato ai propri clienti.
Ciò accelera l'analisi dei problemi, riduce i tempi di fermo e contribuisce a ripristinare rapidamente la disponibilità operativa della macchina.
Per una maggiore trasparenza, tempi di risposta più brevi e un servizio efficace.